034.固定客づくりをしっかり考える。ファンを作り、そこから口コミで広げていく。コミュニケーションの手段は最近ではLINEなどが多い

例えばショッピングモール型ネットショップで購入すると、購入した店の名前は覚えられないケースが殆んど。
しかし、覚えてもらい、固定客を増やさなくてはネットショップは成功しない。そのためにも、コミュニケーションをしっかり取る。
以前はメルマガが主流だったが、最近はLINEを利用する。
購入した方への使い方のアピールも有効だ。

株式会社ワイコム・パブリッシングシステムズ
https://www.ycomps.co.jp/